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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
357 Exibições

Re: HP Deskjet 3776 não imprime e não tem nenhum sinal de erro ou luz piscando

Estou com o mesmo problema.

Minha impressora, também nova, com pouquíssimo uso e cartuchos originais, simplesmente não imprime nada. Não há nenhuma mensagem de erro ou qualquer indicação que possa direcionar para uma solução.

A impressora consegue digitalizar imagens, mas não realiza impressões, logo a função copiadora também não pode ser executada.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Re: HP Deskjet 3776 não imprime e não tem nenhum sinal de erro ou luz piscando

@agnaldobartho , boa tarde !

 

Use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, tente remover e reinstalar a impressora.

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Re: HP Deskjet 3776 não imprime e não tem nenhum sinal de erro ou luz piscando

Não tive sucesso em nenhuma tentativa de resolução do problema.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação