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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Minha impressora está com o mesmo problema. Ele inicia, mas depois as luzes começam a piscar. Comprei tem 15 dias.

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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Olá LucioOliveira

 

Poderia informar se chegou realizar algum teste na impressora de acordo com o link abaixo

 

Siga o passo a passo do documento abaixo identificar a causa e tentar resolver o problema:

 

Impressoras HP DeskJet 2600 - Luzes piscando

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

Att.

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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

O meu problema era um roteador da D-link ligado na rede... Assim que o desconectei a impressora voltou a funcionar.
O problema era um conflito com a configuração IPV5.
Desligue o suporte a esse protocolo nas configurações da sua impressora que deve voltar a funcionar.
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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Olá DrLr

 

Por gentileza realize o teste e nos informe, para que outros usuários possam ter essas informações.

 

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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Não funcionou. No meu caso as luzes que estão piscando não aparecem na solução do problema. Piscam simultaneamente as luzes 1, 3, 5 e 7 e a luz 4 fica sempre acessa.

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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

No meu caso (como já havia informado) ficou tudo normal ... só tirei o moden D-link mesmo...
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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Olá LucioOliveira!

 

Utiliza cartuchos recarregados?

 

Use o procedimento abaixo para verificar se há algum vestígio de papel, objeto ou peça solta que possa causar o erro.

 

Atolamento de papel

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Tentei todas as maneiras indicadas em várias perguntas do fórum e nada resolve. Gostaria de saber aonde tem uma assistencia técinica em Juiz de Fora -MG. O produto está na garantia. Obrigado

 

 

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Ex-HP
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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Neste caso, vou lhe solicitar algumas informações no privado.

 

Att.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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