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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 não imprime colorido

Tento imprimir colorido e nao aparece a opção no notebook. Coloquei o cartucho hoje, a impressora reconheceu o cartucho e marcou que o colorido está no nivel maximo, tambem testei o cartucho com um papel e sairam 3 cores: azul, rosa e amarelo. 

Mesmo assim, nao aparece a opcao para imprimir colorido. Só preto e branco.

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Reitor Reitor
Reitor
35,967 27,524 6,936 9,581
Mensagem 2 de 2
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Re: HP Deskjet Ink Advantage 2676 não imprime colorido

Olá @luisa1234 , boa noite !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não funcionar, sugiro remover e reinstalar o driver da impressora.

 

Espero que lhe ajude !


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