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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: HP GT5822 NOVA NÃO IMPRIME A COR PRETA

Fiz os procedimentos recomendados e depois das impressões do paint a tinta melhorou mas continua com varias faixas horizontais. Realizei o reset da impressora e a mesma não se conecta mais com o meu computador!

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Re: HP GT5822 NOVA NÃO IMPRIME A COR PRETA

Olá Kamir!

 

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

Qual o sistema operacional que utiliza?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Re: HP GT5822 NOVA NÃO IMPRIME A COR PRETA

Fiz os passos indicados e a impressora segue com faixas na impressão preta. o que devo fazer?

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Re: HP GT5822 NOVA NÃO IMPRIME A COR PRETA

Olá Kamir

 

Poderia postar uma imagem de como está saindo as impressões.

 

Obrigada.

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