Re: HP Ink Tank Wireless 416 Todas as Luzes Piscam, Sem comunicação

Jessicabar · ‎22-01-2021

Boa tarde, vc poderia me ajudar?

Minha impressora está com mesmo erro, do nada fui imprimir e começou as luzes piscar e ela não desliga só reinicia, já fiz de tudo e não consegui resolver.

TechUser · ‎22-01-2021

Olá @Jessicabar , tudo bem com você?

Primeiramente você deve verificar se a falha está relacionada as cabeças/ cartuchos ou simplesmente um problema de qualidade de impressão. Confira o link abaixo:

HP Smart Tank - Não imprime tinta preta ou colorida

Espero ter ajudado! =D

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Jessicabar · ‎24-01-2021

oi, tudo bem?

Ainda não consegui resolver o problema, ela ficou assim depois de tentar configurar na rede wi-fi, resetei várias vezes, depois de várias tentativas ela imprimiu uma página que estava na fila a um tempo, aí ela mesmo pediu pra configurar a rede wi-fi aí o problema voltou, todas as luzes piscam e fica € piscando na tela.