IMPRESSORA DESKJET 2136 NÃO RECONHECE O CARTUCHO

[Fab278]

Olá amigo,

Não sei o FW existente na sua impressora neste momento, por isso recomendei que a tenha na ultima versão. Atualize o driver neste link abaixo (link corrigido), e como uma ultima tentativa, verifique se o problema foi sanado. Caso não, como eu havia dito, considerando serem ambos os pares de cartucho em seu poder, originais HP e sem recarga, provavelmente o problema está na impressora (hardware).

Downloads de Software e Driver

Espero ter ajudado.

[Ricardoric1]

Infelizmente não!

[RoseliS]

Ricardoric1,

Você pode consultar  o reparo da impressora nas assistências as assistências indicadas a segui:

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

[Ricardoric1]

Sou de São Luís do Maranhão.

[RoseliS · Accepted solution]

Oi Ricardoric1!

Você pode seguir as instruções deste link: 

Problemas relacionados a cartuchos de tinta HP

Se o erro persistir, consulte o endereço da assistência mais próxima da sua cidade no link abaixo.

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

[Ricardoric1]

Vou encaminhá la! Muito obrigado equipe pela assistência, estou muito grato por terem me ajudado a buscar as soluções, um abraço a todos!
Att: Ricardo França....

[RoseliS]

Disponha Ricardoric1!

Se precisar novamente, conte conosco! 🙂