Re: Impressora 2676 acusa que cartucho está vazio após imprimir uma única página.

Sininho1970 · ‎18-07-2019

Boa noite,

Comigo está acontecendo o mesmo problema. A impressora HP 2676 não tem nem 6 meses e apresenta este problema.

@EErikaa conseguiu resolver o problema da tua impressora? Se sim, como fez?

Fabio_L32 · ‎18-07-2019

Olá @Sininho1970 ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, veja se os procedimentos abaixo podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

No aguardo

Att,

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EErikaa · ‎24-07-2019

Oi sininho ,consegui resolver sim. Como consegui?

1° tentei trocar o cartucho , nada aconteceu ;
2° reentalei a impressora ,nada aconteceu;
3° segui as dicas da assistencia online, nada aconteceu;
4° mandei para a assistencia tecnica, nada aconteceu ;

**bleep**

Acredito que a sua impressora ainda esteja na garantia (6 meses). Ainda da tempo de entrar em contato com o fabricante.