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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: Impressora 2676 acusa que cartucho está vazio após imprimir uma única página.

Tenho o mesmo problema que você, comprei um cartucho original, lacrado e dentro do prazo de validade, porque a impressora acusava que o cartucho antigo tinha acabado. 

Arrependimento brutal, porque com o cartucho original nada faz a porcaria da impressora funcionar, já fiz todos os procedimentos necessários e informados por toda a internet e nada resolve e muito menos faz a impressora funcionar, as vezes tirando o cabo e resetando ela, ela fala que o cartucho esta cheio, imprime uma página e volta a dizer que esta vazio novamente.

Uma porcaria de impressora, milhares de reclamações sobre este problema com cartucho das impressoras HP, acabaram estragando o produto e sujando o nome da marca pelo excesso de zelo para evitar o remanofaturado.

E penso eu que se tivesse comprado um remanofaturado, não estaria passando esta dor de cabeça.

Vou comprar uma epson e fugir desta marca. Liguei lá com a nota na mão e embalagem do produto, só sabem dizer que o problema não é o maldito cartucho!

Mas aí eu te pergunto, um cartucho original em uma impressora original ambas da marca HP, aonde esta o problema? no produto ou na marca?

 

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Re: Impressora 2676 acusa que cartucho está vazio após imprimir uma única página.

Olá Marcio_Mariano

 

Compreendo sua situação, gostaria de lhe ajudar em relação a falha da impressora.

 

Poderia por gentileza me informa qual foi os procedimentos que realizou para poder identificar onde é o problema.

 

Agradeço pela atenção.

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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