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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: Impressora HP 2600 não reconhece o cartucho

O problema ocorre na minha HP DeskJet Ink Advantage 2676. Comprei 2 cartuchos novos, validade 2022 e nada. Atualizei firmware e fiz o reset conforme aqui indicado. Alguma ideia do que pode estar ocorrendo?

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Re: Impressora HP 2600 não reconhece o cartucho

Oi, igormw,

 

Qual o P/N dos cartuchos instalados?

 

Se deixar apenas um instalado por vez na impressora, você consegue imprimir?

 

Veja se esses procedimentos ajudam:

 

Primeiro instale os dois cartuchos e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Veja se esse reset ajuda:

 

1. Abra a porta de acesso aos cartuchos;
2. Pressione e segure o botão wireless por 5 segundos;
3. Feche a porta de acesso aos cartuchos e verifique se o cartucho é reconhecido.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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