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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: Impressora HP GT 5822 não imprime as cores amarelo e vermelho

Esse procedimento sugerido é balela. Gastei mais de duzentos reais trocando o cabeçote de impressão e continua do mesmo jeito, sem imprimir as cores azul e amarelo. 

 

A HP deveria ter mais respeito pelos consumidores e resolver o problema.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Re: Impressora HP GT 5822 não imprime as cores amarelo e vermelho

Olá nilsoneduglobo!

 

Se você realizou procedimentos de limpeza e chegou a trocar o cabeçote de impressão e o erro persiste, neste caso, se trata de falha física na impressora.

É preciso encaminhá- la ao reparo.

 

Você pode encaminhar a uma assistência técnica de sua confiança, ou pode entrar em contato com as assistências indicadas a seguir.

 

Assistências

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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