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Re: Impressora com falha ao imprimir o final da folha
em 19-05-2020 02:33 PM
Olá Ronaldo, estou um problema bem parecido... qnd vou tirar a cópia de um documento, fica faltando conteúdo na parte inferior da folha...Já fiz o scan doctor e desabilitei o suporte bidirecional e não adiantou, parece que a digitalização não consegue pegar a imagem na totalidade, mas qnd eu digitalizo ela sai na imagem.
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Re: Impressora com falha ao imprimir o final da folha
em 20-05-2020 01:38 PM
Olá
Para que possamos ajudar informe o modelo da impressora e o sistema operacional em que está instalada.
veja como localizar o modelo:
Impressoras HP - Como encontro o nome ou o número
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Re: Impressora com falha ao imprimir o final da folha
em 23-05-2020 11:00 AM
Olá RoseliS,
O modelo da impressora é o HP DeskJet Ink Advantage 2136, e o sistema operacional é o Windows 7.
Fico no aguardo, obrigada
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Re: Impressora com falha ao imprimir o final da folha
em 26-05-2020 12:38 PM
Oi CintiaHy!
Siga instruções do link para corrigir o erro
Também o tópico Cópias muito pequenas ou muito grandes ou papel com o tamanho errado
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