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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
275Exibições
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Re: Impressora não imprime a cor magenta.

Estou com esse mesmo problema menos de 1 mês comprei e nunca funcionou magenta... o que fazer ??
3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
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Re: Impressora não imprime a cor magenta.

Olá Mel-las!

 

Para que possamos ajudá-lo, informe o modelo da impressora e a data de validado dos cartuchos.

 

Os cartuchos foram recarregados?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Autor
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Mensagem 3 de 4
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Re: Impressora não imprime a cor magenta.

Modelo é 2676 cartucho original que veio na impressora nao recarreguei .... eu olhei está na validade
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Moderador
Moderador
Mensagem 4 de 4
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Re: Impressora não imprime a cor magenta.

Olá Mel-las, tudo bem?

Você chegou a executar os procedimentos listados no link abaixo:

A tinta preta ou colorida não é impressa

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