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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: Impressora não reconhece o cartucho 662XL preto

Alguma novidade sobre a solução deste problema, fiz todos os procedimentos do link acima e nada.
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Re: Impressora não reconhece o cartucho 662XL preto

Olá fgkazahaya!

Informe mais detalhes do problema que ocorre.

Qual o modelo exato da impressora?

Por gentileza, descreva os procedimentos que já realizou para que eu possa seguir com o atendimento a partir de suas informações.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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