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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Re: Ink Tank 416 Não puxa papel

Estou utilizando fotográfico 115gr e Offset 180gr.

O papel fica "pulando" e não puxa e acende a luz do papel.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Re: Ink Tank 416 Não puxa papel

Olá @luanams , boa tarde amiga !

 

Primeiramente atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/1924c/ITW410_1924C.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora para o update entrar em vigor.

Se pós atualização não melhorar, siga o passo a passo do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05807589

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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