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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: Ink Tank 416 Não puxa papel

Minha impressora não consegue completar o comando de puxar papel. Ela puxa um pouco, o papel entorta para direta e da erro. Não chega nem a imprimir. Eu usei muito pouco esta impressora. Comprei ela em maio de 2019 e não troquei as tintas ainda e ela já ta dando erro. Comprei porque pesquisei e muitas pessoas diziam que essa impressora era a melhor da HP, que não dava problema. Estou decepcionado, pois sempre confie na marca. Espero que vcs possam me ajudar. Aguardo retorno urgente.

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Re: Ink Tank 416 Não puxa papel

Ola Marcelotromboni, boa tarde.

 

Tudo bem ?

 

Existem alguns procedimentos que podem lhe ajudar a sanar essa situação.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Quais os tipos de papeis que o senhor utiliza em seu equipamento ? 

 

Por favor me informe se os procedimentos informados resolveram seu problema.

 

LeandroSR

Suporte HP.

 

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