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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
111 Exibições
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Re: Minha HP esquenta de tal forma que não imprime mais 10 cópias sem agarrar papel , estou desesper

Oi mesmo problema. tenho uma HP laser jet pro 400 color MFP M475dn, só imprime de 10 folhas, esquenta e e não puxa o papel. desligo por 20 min. imprimi mais 10 folhas. Se forço ele imprimir mais que 10 folhas relata erro 59c0. mas desligo espero 10 min. e ligo novamente o erro sai.  

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Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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Re: Minha HP esquenta de tal forma que não imprime mais 10 cópias sem agarrar papel , estou desesper

Olá @Bruno_ptga , boa noite amigo !

 

Esse comportamento ocorre normalmente quando há muita variação elétrica no local.

Sugiro que faça uma medição da tomada onde ela está ligada.

O padrão correto de uma tomada de 3 pinos é:
Fase - Neutro = 119 a 127

Neutro - Terra =0 a 3

Terra - Fase = 119 a 127

 

Use um multimetro para medir ou chame um eletricista.

Se os valores estiverem muito diferentes desse acima, ou ficar oscilando muito, possívelmente essa é a causa.


De forma preventiva, tente atualizar o firmware:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL44085/t2-106906-6/M370_M470_colorMFP_Series_FW_Update-2...

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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