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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: Multifuncional Ink Tank 416 Não imprimi Preto

Já tentei as soluções apresentadas e nada de imprimir em preto. Como devo proceder?

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Mensagem 2 de 2
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Re: Multifuncional Ink Tank 416 Não imprimi Preto

Oi, JD32,

 

Quais procedimento você fez para tentar imprimir em preto?

 

Ao abrir o compartimento dos cartuchos o tubo de tinta preta está cheia ou com espaços?

 

Atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora HP Ink Tank Wireless série 410

 

Conecte o equipamento no computador e execute, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir abra o Paint e faça um desenho, pinte todo de preto e mande imprimir no mínimo 15 páginas, isso irá forçar o cartucho puxar a tinta preta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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