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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: Não consigo imprimir arquivos PDF coloridos só na cor preta, as impressões saem quase sem cor.

No meu caso só em PDF, nos demais (word, excel,...) as cores saem normalmente. Só em PDF a impressão sai em preto e branco.

Modelo de impressora: HP Deskjet Ink Advantage 2676

Windows 10

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Re: Não consigo imprimir arquivos PDF coloridos só na cor preta, as impressões saem quase sem cor.

Oi, sorayaliliane, 

 

Chegou a reinstalar a impressora e o Adobe reader para imprimir em PDF?

 

O problema começou depois de alguma atualização do Windows?

 

Tente esse procedimento, desinstale a impressora por completo, depois desative o Antivírus, reinstale a impressora com o driver completo abaixo:

 

HP DeskJet / Ink Advantage 2600/2675/2676/2677/2678 Print and Scan Driver and Accessories

 

O Antivírus está bloqueando algumas funções da impressora, incluindo a impressão colorida.

 

Depois de instalar tente imprimir algo, mas com o Antivírus desativado, se funcionar ative.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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