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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Re: Níveis de tinta não disponíveis

Olá!

 

Estou com o mesmo problema, só que o modelo da minha impressora é HP Deskjet 2050 J510 series.

 

Instalei o cartucho preto, porém o nível de tinta está indiponível e ele não imprime nada. Isso ocorre apenas com o cartucho preto, o colorido está ok e imprimindo normalmente.

 

Como faço? Já tenho essa impressora há mais de 04 anos e nunca apresentou problemas.

 

Att,

Carolina.

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Solucionado!

Re: Níveis de tinta não disponíveis

Olá @Carolina04

 

Os cartuchos utilizados são originais hp?

 

Veja se esses procedimentos podem lhe ajudar:

 

Niveis de tinta não aparecem

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.

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Re: Níveis de tinta não disponíveis

Olá @Carolina04

 

Os cartuchos utilizados são originais hp?

 

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