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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: Possível troca de cartucho original

O meu foi o contrário comprei o 664 e veio 662 a loja me instruiu a entrar em contato com a HP e solicitar a troca, o cartucho foi comprado na Kalunga e tb tenho um outro cartucho com tinta que não imprime sendo este um 664. Gostaria de saber como proceder.

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Re: Possível troca de cartucho original

Oi, Angel2329775, 

 

Poderia explicar melhor, você comprou um cartucho 664 escrito na embalagem, mas ao abrir era um 662? 

 

Ou acabou comprando um 664 no lugar do 662?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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