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Re: Problema com os cartuchos 951XL z30

em ‎26-03-2021 12:22 PM

Tamebm Comprei quatro cartuchos do site da HP( 950XL e 951 XL) para a impressora e-Multifuncional HP Officejet Pro 8600 - N911a, e quando instalei apareceu a mensagem Os cartuchos a seguir não se destinam ao uso dessa impressora. A única diferença que vi é o Z30 no cartucho, mas pesquisando vi que se destina a impressoras da américa latina, e minha impressora foi comprada aqui no Brasil. Pelo aplicativo da HP que instalado no computador , diz que não há atualizações a serem feitas. COMO devo proceder para que os cartuchos funcionem.
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Re: Problema com os cartuchos 951XL z30

em ‎01-04-2021 03:28 PM

Olá @PauloBsb 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-pro-8600-e-all-in-one-printer-series-n911/4322914/...

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-pro-8600-e-all-in-one-printer-series-n911/4322914/...

 

No aguardo

 

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