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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: Problema no cabeçote de impressão

olá, estou com o mesmo problema mas as paginas de solução sugeridas não estão disponiveis

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Re: Problema no cabeçote de impressão

Oi, InesF, 

 

Qual o modelo exato da sua impressora?

 

Pode detalhar melhor qual o problema?

 

Pode informar quais procedimentos realizou para tentar resolver?

 

Chegou a entrar em contato com o suporte HP por telefone ou Whatsapp?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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