Re: Reset a impressora HP 2136

gegusss · ‎19-08-2020

Ronaldo_Ferreir, boa tarde.

Efetuei o seu procedimento e piorou a minha situação...

Antes estava apenas com a luz de falta de tinta piscando, e agora estou com a luz de falta de tinha e a de falta de papel piscando, e tem a luz que ao lado da falta de tinta que está acesa constantemente.

Como resolver?

gegusss · ‎19-08-2020

Depois que eu fiz o procedimento começaram a piscam rapidamente as luzes da falta de tinta colorido e preto/branco, da alimentação e da luz continuar.

Depois desliguei e ficou no estado descrito acima.

Rodolfo_A · ‎20-08-2020

Oi, gegusss,

A impressora está apresentando falta de tinta, mas o cartucho é novo sem nenhuma impressão ou é recarregado?

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Chegou a trocar o cartucho?

Sua impressora funciona com apenas um cartucho instalado, deixe o colorido e mande imprimir algo, faça o mesmo com o preto para forçar o reconhecimento.

Veja se esse reset ajuda:

Retire os cartuchos, cabo USB, cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia, insira os cartuchos.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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