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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: Spooler de impressão não apaga documento da fila após impressão

HP Photosmart D110a -  Windows 10pro, 64bits, versão 1903 - O erro é recorrente. Adota-se os procedimentos indicados ao longo das respostas e resolve-se a situação do momento. Logo em seguida o erro se repete. Parece haver alguma deficiência a ser corrigida no driver, pois não tem sentido o usuário ficar limpando o spool manualmente toda vez que precisa imprimir.  Por favor, solucionem isto!

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
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Re: Spooler de impressão não apaga documento da fila após impressão

@ajalinux , boa tarde !

 

Você tentou reinstalar a impressora com o pacote completo do site HP ?

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32503/mp-109779-3/Full_Webpack-140.0.408-5-PS_AIO_07_D1...

 

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Re: Spooler de impressão não apaga documento da fila após impressão

Grato pela resposta.

Refiz tudo agora, ou seja, desinstalei e reinstalei o pacote completo. Inclusive baixei de novo com o link que você enviou, apesar de já ter a mesma versão140-408-5  salva na minha pasta de Downloads.

Agora preciso de um tempo de testes para retornar se o problema foi corrigido.

Grato

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Reitor Reitor
Reitor
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Re: Spooler de impressão não apaga documento da fila após impressão

@ajalinux 

 

Independente do resultado, me informe depois como ficou.

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Re: Spooler de impressão não apaga documento da fila após impressão

Caro Ronaldo,

Lamento informar que o problema persiste.

Aguardo retorno

Joelson

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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