cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
0 3 0 0
Mensagem 1 de 2
257Exibições
Reportar Mensagem

Re: atualização da hp 500

Nao sei se foi devido essa atualização de firmware, mas depois de uns dias, começou a apresentar erro. Qdo mando imprimir ela mostra no.visor imprimindo,, mas não sai do lugar O carrinho, daí ela mostra no visor TERMINANDO e corta o papel. Dai reunicia e começa a imprimir mas não sai nada de tinta. Faz todo o processo e corta. O q devo fazer?
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1221 2593
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Re: atualização da hp 500

Olá Micmartins!

 

Tente realinhar e calibrar a impressora.

Problemas de qualidade

 

Telefone

São Paulo e  Região: 011.3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação