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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: cartucho protegido hp preto instalado

Eu tinha acabado de comprar o cartucho, quando minha impressora 3636 começou a dar problema com incompatibilidade aí coloquei esse novo pensando q era a tinta e não era. Então eu comprei outra impressora hp 2676, hoje fui colocar essa outra e não deu nela. Esse cartucho tá cheio gastei um dinheirão é o de alto rendimento. Não teria como desbloqueio usando meu nome de cadastro ou nota fiscal?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Re: cartucho protegido hp preto instalado

Oi, Alebru, 

 

Qual o modelo do cartucho que foi bloqueado?

 

Você usou o cartucho de uma impressora na outra?

 

Você usou os cartuchos de inicialização na impressora HP 2626?

 

Abra o Software da impressora e em Manutenção você vai encontrar a opção para bloquear cartuchos, desative. 

 

O bloqueio sempre é feito quando utilizado cartucho de outra impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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