como solicitar garantia cartucho hp

[Gustavotm]

Bom dia o modelo da minha impressora é HP DESKJET INK ADVANTAGE 3776, e já realizei os procedimentos descritos acima e não funcionou. O cartucho foi comprado na loja oficial da HP, e parou de funcinar, recebido em 01/02/2022. pessimo, quero utilizar a garantia para fazer a troca. 

[MarceloS1]

Ola Gustavotm,

Sou especialista do suporte da HP. Relatou que realizou os procedimentos acima citados e não resolveu a falha, irei enviar mensagem no privado para poder coletar algumas informações e seguir com o seu atendimento. 

[cbmuller_81]

Olá, preciso fazer garantia de cartucho 662, como posso fazer isso.

[GabrielVini]

Olá, tudo bem? Envie uma mensagem no privado (;