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Re: erro code0X83C0000A
em 03-07-2022 09:07 AM - editado pela última vez em 04-07-2022 11:04 AM por VictorS
Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.
URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/erro-code...
Olá, minha impressora de modelo HP DESKJET INK ADVANTAGE 4646 apresenta um erro code0X83C0000A em que ela não obedece nenhum comando, nem vai para o menu principal e ao abrir sua tampa os cartuchos não se movem, assim travados. Já pesquisei bastante, mas não obtive resultados. Já tirei e coloquei novamente o cabo na impressora e na tomada, com
ela ligada, mas não adiantou
Espero que me ajudem, obrigada.
Solucionado! Ir para Solução.
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Re: erro code0X83C0000A
em 04-07-2022 11:56 AM
Olá @MartinhaR , seja bem vinda a Comunidade HP!
Veja se o link abaixo pode te ajudar:
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Re: erro code0X83C0000A
em 04-07-2022 11:56 AM
Olá @MartinhaR , seja bem vinda a Comunidade HP!
Veja se o link abaixo pode te ajudar:
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Re: erro code0X83C0000A
em 04-07-2022 12:37 PM
Muito obrigada 🙌🏼
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Re: erro code0X83C0000A
em 04-07-2022 03:02 PM
@MartinhaR me fale se deu certo.
Abraços
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