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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
262Exibições
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Recarreguei o cartucho mais aparece que está vazio

HP Deskjet 2676
Android 9.0 Pie
Boa tarde, recarreguei os cartuchos originais que vieram na impressora e ao instalar ela aparece que estão vazios... já reiniciei, tirei é coloquei de novo Mais continua sem imprimir nada...
2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
259Exibições
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Recarreguei o cartucho mais aparece que está vazio

Olá @Barbarakellybka , boa tarde amiga !

 

A causa disso é que a tinta utilizada na recarga foi de baixa qualidade e possívelmente danificou o chip de leitura do cartucho.

 

Faça o seguinte...

 

- Desligue a impressora e retique o cabo de energia;

- Retire o cartucho;

- Use uma flanela limpa e que não solte fiapos, levemente umedecida com água filtrada e limpe os contatos do cartucho e onde o encaixa na impressora;

- Ligue a impressora sem o cartucho;

- Após ligar, instale o cartucho e veja se resolveu.

 

Caso persista o problema, recomendo comprar um cartucho novo e original da HP.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 3
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Recarreguei o cartucho mais aparece que está vazio

OLá @Barbarakellybka ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Geralmente suprimentos recarregados não garante o real funcionamento da impressora.

 

Tente limpar os conectores da impressora e do cartucho. 

 

E tente também os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

Caso permanecer, recomendo o uso correto dos suprimentos

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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