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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
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Olá!
Amigos
Gostaria de receber instruções para a troca do meu cartucho novinho.
O mesmo foi comprado em 21/06 não chegou nem a imprimi 30 folhas e parou de funcionar, sai apenas as tinta coloridas.
Olá @Janor_Junior ,
Agradecemos pela postagem,
Por favor, em qual impressora usa o cartucho ?
No aguardo
Att,
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Olá @Janor_Junior ,
Obrigado pelas informações.
É necessário os testes abaixo:
No aguardo dos mesmos
Att,
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Olá @Janor_Junior ,
A falha pode ser tanto na impressora como no suprimento
Consegue testar com outro de acordo com os procedimentos ?
No aguardo
Att,
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Olá @Janor_Junior ,
Preciso das seguintes fotos :
- Todos os lados do cartucho
- Embalagem
- Foto da data de validade
- Conectores do cartucho
No aguardo
Att,
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Olá, Janor_Junior,
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
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