Reclamação

RitaDuca · ‎24-06-2020

Comprei na semana passada o cartucho de 2 ml. Segundo características descritas ele deveria tirar 120 cópias e não imprimiu nem 80. Comunidade HP é um canal da empresa? Eu queria fazer a reclamação diretamente com a empresa, pois os cartuchos não são nada baratos para imprimir 2/3 do indicado.

Fabio_L32 · ‎25-06-2020

Olá @RitaDuca ,

Agradecemos pela postagem,

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

Para o que precisa, pode seguir abaixo pelo link informado:

https://ssl.www8.hp.com/br/pt/contact-hp/connect-with-hp.html

Escolha o tema "experiência com produto" e a sua informação será direcionada á área competente que retornará posteriormente

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.