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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Reclamação

Cartucho 901
Microsoft Windows 10 in S Mode

Bom dia comecei uma impressora HP Officejet 4500, achando que pela reputação estaria comprando um produto de qualidade. E na verdade é excelente. Só que e inviável manter os cartuchos. O 901 e no mínimo 150,00 cada (preto/color). Hoje eu tenho uma impressora excelente que não tem como manter. O que eu faço jogo fora? A manutenção do cartucho e inviável com uso. Vou ter que comprar outra impressora com custo benefício melhor. Decepcionada! Vcs não pensam no cliente.

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
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Reclamação

Olá @Rejane79 , bom dia !

 

Como se trata de uma questão sobre a manutenção/custo dos cartuchos para uso, infelizmente não temos nenhuma ação técnica por aqui.

Atuamos como Voluntários aqui na Comunidade com relação a dúvidas técnicas, problemas, etc...tudo no cenário técnico.

Recomendo por gentileza que acesse o link abaixo:

https://ssl.www8.hp.com/br/pt/contact-hp/connect-with-hp.html

 

No assunto do e-mail, selecione a opção de - Experiencia com o Produto.

Preencha o formulário, relate esses detalhes que mencionou e no final, clique no botão ENVIAR.

 

A área responsável receberá sua solicitação e dará retorno.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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