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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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374 Exibições
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Reembolso HP

HP OMEN 15- dc1022np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tive um problema de faturação aquando a campanha de reembolso e agora não consigo voltar a aceder à página ou verificar o processo efetuado. Alguém sabe como me ajudar?

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
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Reembolso HP

Olá, Francisco27,

 

O serviço que você se refere seria sobre o HP Instant Ink?

 

Se for entre em contato no telefone abaixo para resolver:

 

210 608 028

 

https://instantink.hpconnected.com/pt/pt

 

Ou entre em contato com o suporte HP:

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

 

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Reembolso HP

Ola Rodolfo-A ,infelizmente não é a isso que me refiro.

Refiro-me a uma campanha já terminada da HP de reembolso em compras de computadores OMEN. Recebi ontem um email a dizer que a fatura não foi recebida e não vou receber o reembolso. O problema é que foi tudo feito pelo website pelo que não tenho confirmação disso, mas sei que enviei tudo. Tentei contactar os serviços (super confuso no site da HP) e disseram para aguardar. Mas é para aguardar até não ter oportunidade de reclamar? Não queria perder o meu dinheiro por direito.

Obrigado pela resposta, se me conseguir ajudar ficava agradecido 

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Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 4 de 4
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Reembolso HP

Oi, Francisco27, 

 

Infelizmente não temos informações sobre as promoções, você terá que entrar em contato com o suporte HP nos telefones abaixo para tentar obter informações:

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

 

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados

Rodolfo A
Trabalho para HP
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