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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Refils de tinta Gt51 | Gt52 K C M Y Original Vazando

Hp Deskjet Gt 5822
macOS 10.12 Sierra

Fiz a compra do  Kit 4un Refil Tinta Para Hp Gt 5822 | Gt51 | Gt52 K C M Y Original via lojasamericanas.com.br.

É a primeira vez que se fez necessária a reposição de tinta na impressora, na descrição do produto foi claro o item mais importante da impressora, como assim prometido em videos de revendores na web: sistema anti-vazamento que não derrama tinta. Bem não sei se foi especificamente no produto comprado, mas absolutamente todas os refis vazaram, um grande prejuizdo de tempo e não sei até onde a longo prazo pode danificar o comportamento da impressora. Aguardo solução. as tintas foram usadas para reposicão e se viradas de cabeça para baixo vazam, procedimento também garantido pelos revendedores e demostradores do produto que não ocorreria.No aguardo.

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Refils de tinta Gt51 | Gt52 K C M Y Original Vazando

Olá @tamaratore , boa tarde !

 

Abra o manual oficial abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05338464

 

Confirme se travou a vávula corretamente como orientado na página 58.

 

No aguardo


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Refils de tinta Gt51 | Gt52 K C M Y Original Vazando

Olá boa tarde, a valvula foi travada corretamente. lembro que são dois problemas sepados. o primeiro são com os cartuchos que estão vazando logo após abertura ao virar. o segundo problema é a ausencia de tinta na impressão das cores magento, ciano e yellow.

 

Att,

 

Tamara

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Mensagem 4 de 4
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Refils de tinta Gt51 | Gt52 K C M Y Original Vazando

Oi, tamaratore, 

 

Você retirou o lacre que fica dentro do bico do tudo de tinta?

 

Por favor, poderia tirar mais fotos do bico do tudo e gravar um vídeo com o vazamento da tinta, grave e coloque na sua conta do Youtube, depois me envie o link.

 

Chegou a entrar em contato com o suporte HP por telefone?

 

Quanto de tinta estão os tubos?

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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