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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
194 Exibições
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Remover um congestionamento de papel na área de acesso ao cartucho

HP Deskjet Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá

 

Estou com problema, quando vou realizar qualquer tipo de impressão, inclusive de teste, aparece a seguinte notificação: Carro de cartucho de tinta travado.

Quando eu seleciono e ajuda aparece as opções que posso solucionar o congestionamento de papel na área de acesso ao cartucho. Porem quando eu abro a impressora, não consta nada impedindo a impressão. Inclusive realizei varias impressões antes deste problema aparecer. Gostaria de tentar solucionar este problema.

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Reitor Reitor
Reitor
41,403 28,916 4,893 6,897
Mensagem 2 de 2
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Remover um congestionamento de papel na área de acesso ao cartucho

Olá @MayaraSanVin 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se os procedimentos abaixo podem ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

Att,


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