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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Reset de Impressora para troca de utilização de cartuchos de tinta

HP Officejet 5255 / 5276
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Possuo uma impressora OfficeJet 5255 que comprei quando estava nos EUAe a trouxe para cá. Estou em São Paulo. Ela utilkiza cartuchos HP63. Aqui no Brasil esta mesma impressora é nedida com o código OfficeJet 5276, e utiliza cartuchos 664.

 

Me infomaram que preciso fazer um reset nas configurações da minha impressora para que ela possa aceitar os cartuchos locais. 

 

Podem me auxiliar com este procedimento, software para esta ação?

 

Hoje termina a garantia do produto. Ontem fui a loja pra comprar os cartuchos e me deparei com estas questões

 

Abraços

 

Whvieira

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35,939 27,535 6,934 9,570
Mensagem 2 de 2
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Reset de Impressora para troca de utilização de cartuchos de tinta

Olá @whvieira , bom dia !

 

Siga as orientações do post abaixo sobre impressoras compradas no exterior:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sobre-a-regionaliza%C3%A7%C3%A3o-de...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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