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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Reset impressora HP 8610

8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. Durante uma manutenção, foi realizado um "partial reset" da minha impressora HP 8610.

 

Após a realização deste procedimento, a impressora inicia o processo de instalação e pede a utilização de cartuchos SETUP.

 

Ocorre que não possuo mais os cartuchos SETUP que vieram com a impressora.

 

Gostaria de saber como faço para resolver o problema (preciso inicializar a impressora que pede o cartucho SETUP do qual não disponho mais).

 

Atualmente, na pratica, estou sem impressora.

 

Gostaria de saber:

1) Se é possível inicializar a impressora mesmo sem os cartuchos SETUP? 

2) Caso não seja possível, como consigo cartuchos SETUP??

3) Qual local? 

4) Qual o preço?

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Ex-HP
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Reset impressora HP 8610

Olá julio1narede!

 

A sua impressora ainda está em garantia de fábrica?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reset impressora HP 8610

Boa tarde.

Não, a impressora é de 2017.

Não esta na garantia.

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Reset impressora HP 8610

Neste caso, somente em assistências técnicas.

 

Você pode consultar uma assistência de sua confiança ou consulte as assistências a seguir.

 

Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - E-mail: solucoeshp@compway.com.br

 

TSI: (11) 3081-2322 - E-mail: tsi@tsi-informatica.com.br

 

HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br

 

SMS

Tel: (11) 2078 9999  Opção: 7.7

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