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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
421 Exibições
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Resgatar recompensa

HP officejet 4636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, 

cada vez que coloco um cartucho original na minha impressora manda-me resgatar uma recompensa.

Não sei que recompensa é que eu nunca a consegui. como falo para a ter ? ou é só publicidade enganosa ? 

 

Etrigo_0-1595076249891.png

 

Manda-me fazer um update não sei do que e nunca dá para levantar . necessito de ajuda 

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,920 2,705 288 812
Mensagem 2 de 2
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Resgatar recompensa

Oi @Etrigo , seja bem vindo a Comunidade HP. 😉

 

O programa de recompensas HP foi desativado. Verifique se o driver do seu equipamento está atualizado, assim as mensagens deverão não mais aparecer.

 

Confira o post abaixo, talvez pode te ajudar nessa dúvida:

Programa de Recompensas

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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