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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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4 2 0 1
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Retirar informação de "pouca tinta"

Hp 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.
A tinta do cartucho que veio na impressora acabou e eu fiz uma recarga.
Já verifiquei na configuração que o cartucho está com a opção "desprotegido". Recoloquei os cartuchos recarregados e a impressora já imprimiu normalmente pois verifiquei que a cor da impressão está ok.

No entanto, não consigo retirar a informação de que a impressora está com "pouca tinta". Já tentei alguns tutoriais, que falam pra ir no atalho na área de trabalho e tal....porém, quando a minha impressora foi instalada no PC (ela é uma HP 2776), não deu a opção de criar ou não atalho na área de trabalho...ela fez toda a instalação sozinha.

 

Desta forma, como a impressão está ok, como retirar apenas a informação de "pouca tinta" do aplicativo...tanto quando vou imprimir no PC como no celular?

Obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Retirar informação de "pouca tinta"

Olá @Mariana2020 , boa tarde amiga !

 

A HP não recomenda o uso de cartuchos recarregados e por esse motivo, infelizmente, não temos qualquer ação no caso.

Isso normalmente ocorre quando a tinta usada na recarga é de baixissíma qualidade e pelo tipo de mensagem, me estranha não ter travado de vez a impressora, pois normalmente é isso que acontece.

Caso ainda opte por usar cartuchos recarregados, em uma próxima recarga, recomendo levar em outro lugar, pois nesse que levou o cartucho para recarga usaram uma tinta tão ruim que há um grande risco de danificar os contatos metálicos do carro de impressão onde os encaixa.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Olá @Mariana2020 , boa tarde amiga !

 

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