SALVAR PREFERÊNCIAS DE IMPRESSÃO

PJCAN · ‎11-12-2018

Nome do produto: impressora scx 3405

Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Rio, 11.12.2018, 3ª Feira.

À COMUNIDADE HP,

Não consigo salvar as minhas preferências de impressão (para facilitar futuras impressões) : a) Orientação; b) Papel - A4 - mm; c) Opções lay-out - 1 página p/ lado.

Obrigado.

Paulo - Rio.

Rodolfo_A · ‎12-12-2018

Oi PJCAN,

Esse canal é exclusivo para equipamentos HP, mas veja se reinstalando o driver consegue resolver: Samsung SCX-3405

As páginas de suporte do produto HP para impressoras Samsung estão sendo preenchidas com drivers e documentos de suporte. A página de suporte do produto pode ou não estar disponível no momento. Os aplicativos de serviço (SPD SPDS, instalador de impressão, serviço inteligente e atualização inteligente) podem ter disponibilidade limitada inicialmente e estarão totalmente funcionais em breve. Para suporte e mais informações entre no link abaixo:

http://ow.ly/NDUt30gJ9yt

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

PJCAN · ‎12-12-2018

Rio, 12.12.2018.

Prezado Rodolfo_A - Suporte,

Agradeço a sua resposta. Tentarei o indicado.

Att.

Paulo - Rio.

Rodolfo_A · ‎13-12-2018

Oi PJCAN,

Obrigado pela compreensão.

Abraços.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

PJCAN · ‎15-12-2018

Rio, 15.12.2018, Sábado.

Prezado Rodolfo_A,

Já fiz a sua proposta (reinstalar o driver) e não resolveu. De qualquer forma obrigado.

Att.

PJCAN - Rio.

Rodolfo_A · ‎18-12-2018

Oi PJCAN,

Veja se consegue contato com o Suporte Samgung pelo link que informei antes, pode ser que consigam resolver.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

PJCAN · ‎18-12-2018

Rio, 18.12.18, 3ª Feira.

Prezado Rodolfo_A,

Obrigado pela resposta. Enviei minha dúvida ao Suporte da HP (como v. deve saber a Divisão de Impressoras da SAMSUNG passou para a HP) pelo Facebook.

Att.

Paulo - Rio.

Rodolfo_A · ‎19-12-2018

Oi PJCAN,

Veja qual a solução será dada, e depois encerre sua postagem aqui na Comunidade HP.

Abraços.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

PJCAN · ‎19-12-2018

Rio, 19.12.2018, 4ª Feira.

Ao RODOLFO_A - Suporte HP,

OK, quando tiver a resposta que venha solucionar a questão eu reporto a todos.

Att.

PJCAN - Rio.