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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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SOBRE A HP OFFICEJET H470

HP OFFICEJET H470
Microsoft Windows 10 (32-bit)

TENHO UMA IMPRESSORA ANTIGA  WIRELLES , QUE GOSTO MUITO MAS NÃO ESTOU CONSEGUINDO ACESSAR  COMO EU FAZIA ANTES. SERÁ QUE AINDA CONSIGO SUPORTE PARA ELA?  MESMO ESTANDO COM O CABO, ELA NÃO RODA A IMPRESSÃO.

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Ex-HP
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SOBRE A HP OFFICEJET H470

Olá SUSETTE, tudo bem?

Poderia me explicar melhor o que está ocorrendo com a impressora?

 

No caso ela não está mais conectada ao computador ou a rede wi-fi?

 

Tente fazer a verificação da impressora pelo HP Print and Scan Doctor por gentileza.

 

Aguardo seu retorno.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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