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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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SOBRE A HP OFFICEJET H470

em ‎15-09-2020 11:42 PM

Produto: HP OFFICEJET H470
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

TENHO UMA IMPRESSORA ANTIGA  WIRELLES , QUE GOSTO MUITO MAS NÃO ESTOU CONSEGUINDO ACESSAR  COMO EU FAZIA ANTES. SERÁ QUE AINDA CONSIGO SUPORTE PARA ELA?  MESMO ESTANDO COM O CABO, ELA NÃO RODA A IMPRESSÃO.

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SOBRE A HP OFFICEJET H470

em ‎17-09-2020 09:05 AM

Olá SUSETTE, tudo bem?

Poderia me explicar melhor o que está ocorrendo com a impressora?

 

No caso ela não está mais conectada ao computador ou a rede wi-fi?

 

Tente fazer a verificação da impressora pelo HP Print and Scan Doctor por gentileza.

 

Aguardo seu retorno.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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