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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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STATUS DO DISPOSITIVO - ERRO

HP DESKJETP 2376
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora nova imprimiu 4 folhas e parou.
Passei o HP Print and Scan Doctor e parava (dava erro) no Status do Dispositivo.
Reinstalei, reiniciei por 2 vezes e continuou dando o mesmo problema.
Alguém sabe o que pode ser isto?
A impressor está comigo a 2 dias, e o vendedor mandou entrar em contato com um representante da  HP (para não precisar trocar o produto).

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Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,940 2,720 288 817
Mensagem 2 de 2
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STATUS DO DISPOSITIVO - ERRO

Olá @SheilaGuedes , tudo bem com você?

 

Você consegue realizar copias na impressora?

Tem alguma luz piscando?

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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