Sem Toner/ Sem Tinta HP DeskJet Ink Advantage 2546

[lsoccol]

Boa noite galera. Beleza.

Hp 2546

Seguinte.

Minha mae mandou recarrega um cartucho(preto) e eu também recarreguei o dela.

** O Colorido não tem na impressora, pois deu problema e tirei. Mas faz meses que ela usava so o preto.

E tem dado essa mensagem.

Sem toner/Sem tinta

Segue foto

Teria que resetar cartucho ou fazer o que para resolver. ?

Cartuchos estão Desprotegidos.

[YuriRL]

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Solicitamos que efetue todas as verificações descritas neste tutorial para cartuchos tipo 1: https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

Caso após o procedimento o problema persista recomendamos que efetue a troca do cartucho, em alguns casos após a recarga o cartucho pode vir a apresentar problema e deixar de ser reconhecido, vale ressaltar que cartuchos recarregados podem também gerar danos na impressora e com isso ela deixa de reconhecer os suprimentos.

[lsoccol]

Boa noite ,tudo bem?   Não tentei solucionar  o que passaram pois estava sem tempo..   

Minha mãe disse que depois que ela desligou a impressora e ligou no outro dia a impressora imprimiu perfeitamente.

Mas hoje ela foi tentar imprimir e novamente deu a mensagem SEM TONER/ SEM TINTA

O QUE ACHAM QUE PODE SER .. .   

CONTATO DO CARTUCHO SUJO.. CARTUCHO ENTUPIDO OU COM PROBLEMA ??  O que acham que realmente pode ser? 

Aguardo e obrigadol

[YuriRL]

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A HP não pode garantir a qualidade ou a confiabilidade de cartuchos fabricados por terceiros ou recondicionados. A HP recomenda o uso de suprimentos de tinta ou toner HP originais disponíveis em HP Store. 

Se possível efetue teste com um cartucho novo original, recomendamos que efetue as verificações descritas neste tutorial para cartuchos tipo 1: HP tutorial para cartuchos tipo 1.