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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Sensor de cartuchos não reconhece cartucho original

HP Deskjet 3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Deskjet 3050 Serial No: **bleep**

 

Não está reconhecendo cartucho Preto 122, comprei 3 cartuchos e a mesma não reconhece, infelizmente estou "condenado" a usar o modo unico de cartucho colorido, isso gasta muita tinta.

Como eu tenho uma experiência TI em impressoras e pcs, acredito que o sensor do preto ou até mesmo a placa de sensor dos cartuchos esteja danificada, como faço para fazer o devido reparo?

 

OBS: há 3 anos utilizo o modo unico e até hoje não tive sucesso com sensor do cartucho preto.

5 RESPOSTAS 5
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Professor Adjunto
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Sensor de cartuchos não reconhece cartucho original

Olá JoaoRobertoTI94!

 

Tente efetuar os procedimentos deste link: Impressoras HP Deskjet 1050, 2050 e 3050 - Erros no cartucho de tinta

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 6
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Sensor de cartuchos não reconhece cartucho original

Já fiz de tudo.... Inclusive esses processos, como falei anteriormente... Eu acho que os sensores estão danificados e reconhece apenas o colorido...
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Sensor de cartuchos não reconhece cartucho original

Ok JoaoRobertoTI94

 

Tente efetuar o reset da impressora:

 

3050

Pressione cancelar + copia coloria, desconecte o cabo de energia, aguarde 10 segundos e conecte o cabo de energia com os botoes ainda pressionados, quando apresentar o logo da HP aguarde 5 segundos para soltar os botoes.

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Sensor de cartuchos não reconhece cartucho original

Já disse... Fiz todos os procedimentos que pesquisei na net, preciso de um sensor novo ou algum componente que seja trocado para funcionar.
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Professor Adjunto
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Mensagem 6 de 6
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Sensor de cartuchos não reconhece cartucho original

Oi JoaoRobertoTI94

 

Neste caso será necessário levar o equipamento em uma assistência de sua confiança ou se preferir pode consultar as assistências a seguir:

TSI Informática
Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/contato/
HB informática
11 2023 6200
www.hbbrasilinformatica.com.br
Compway Informática
Tel: 11 3463 7353
http://compway.com.br/site/contato/
SMS
Tel: (11) 2078 9999
Opção: 7.7

 

Caso queira  você pode consultar a peça que precisa nas revendas abaixo para aquisição de peças:

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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