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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 3
116 Exibições
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Sinal laranja no botão I e no botão referente ao cartucho de cores

Minha impressora não funciona, ja fiz todos o resets e procedimentos de ajuda indicados, mas sinal amarelo pisca constantemente no botão do cartucho de tintas e no "i". Preciso de ajuda, impressora nova e sempre apresenta problemas desde que comprei.

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 2 de 3
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Sinal laranja no botão I e no botão referente ao cartucho de cores

Sem resposta, sem assistência técnica necessária, HP tratando clientes como lixo, gostaria de respostas ou pelo menos uma ajuda decente!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 3 de 3
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Sinal laranja no botão I e no botão referente ao cartucho de cores

Oi, johnnydoom, 

 

Qual o modelo exato da impressora? Chegou a verificar a possibilidade de troca com a loja onde comprou?

 

Poderia tirar foto do painel e postar aqui para analise.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação