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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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257 Exibições
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Sinal painel de cartuchos não aparecem

em ‎04-04-2023 07:37 PM

Produto: HP Deskjet 3776
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

A luz do power pisca rapidamente e o simbolo dos cartuchos não aparecem na tela.

Não é que aparecem vazios, e sim não aparecem mesmo.

WhatsApp Image 2023-04-04 at 19.31.38.jpeg

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2 RESPOSTAS 2
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Sinal painel de cartuchos não aparecem

em ‎05-04-2023 10:52 AM

Complementando:

 

No HP SMART aparece a mensagem porta aberta.

 

A impressora é nova, o status  de tintas e cartuchos ta OK, cheio e instalado.

 

Ainda imprimi nada, nem a folha de teste saiu.

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Sinal painel de cartuchos não aparecem

em ‎05-04-2023 11:04 AM

Relatórios

Log de eventos

O log de erro oferece uma lista das últimas 15 mensagens de erro da impressora. Esse log pode ser usado para ajudar a diagnosticar e solucionar problemas e falhas intermitentes da impressora.

 

ID Evento Descrição

6 69556 Evento da impressora

5 69551 Evento da impressora

4 74900 Evento da impressora

3 69556 Evento da impressora

2 74900 Evento da impressora

1 69556 Evento da impressora

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