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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Sistema de tinta falhou erro Oxc18a0201

impressora HP C6100

Tenho uma impressora HP C6100 que deixou de imprimir e aparece no dispay a mensagem seguinte:

 

"Sistema de tinta falhou.

impossivel copiar, receber fax ou imprimir.

Consulte documentação

Erro Oxc18a0201

Desligue a alimentação e, em

seguida ligue novamente"

 

Já desliguei a impressora e retirei o cabo de alimentação, retirei os tinteiros e aguardei alguns minutos.

voltei a ligar a impressora e recolocar os tinteiros, mas o problema continua.

 

Solicito ajuda

 

Grato pela atenção dispençada

 

João Pereira

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
178Exibições
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Sistema de tinta falhou erro Oxc18a0201

Olá @JOAOVALE , bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver:

 

Impressoras HP - Resolver problemas de cabeça de impressão e falha no sistema de tinta

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-c6100-all-in-one-printer-series/1153695/document/...

 

Se ainda assim persistir a mensagem, deverá encaminhar a impressora a um técnico especializado para uma analise completa no sistema de tintas.

Pode ser que abrindo a impressora (feito por um técnico), efetuando uma boa limpeza com alcool isopropílico resolva.

 

Caso necessite, no post abaixo tem a lista de todas as empresas de reparo no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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