Sobre a impressora canon

Helo_17 · ‎20-05-2021

Minha impressora não imprimi mais, enquanto fica "tentando" imprimi as luzes ficam piscando na cor laranja dos botões CL e BK, e quando para de imprimi a luz do triângulo com um raio dentro fica piscando, e eu não sei como instalar o aplicativo da impressora no not, e eu não sei si os dados da minha impressora estão certas, e os cartuchos estão com tinta e msm assim não imprime e nem pega a folha pra imprimi

Ronaldo_Ferr · ‎20-05-2021

Olá @Helo_17 , boa tarde !

Essa Comunidade é dedicada a usuários de produtos HP.

Nesse caso, você deve entrar em contato com o fabricante da sua impressora "Canon".

Segue abaixo o contato da Canon que poderá lhe apoiar:

https://www.canon.com.br/a-canon/fale-conosco

Para falar com SAC Canon sobre sua câmera ou impressora:
SAC: (11) 4950-5060 ou envie mensagem por e-mail para cdbcameras@cusa.canon.com

Abertura de Chamado Técnico:
Com o medidor, série e o problema de seu equipamento enviar e-mail para atendimentotecnico@cusa.canon.com para solicitação de técnico. Em caso de dúvidas, entrar em contato com o número (11) 4950-5070 opção 1.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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