cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando localizar o PIN do WPS para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
207 Exibições
Reportar Mensagem

Solicitação de Garantia de Cartucho

Cartucho HP 664 Preto

Bom dia, gostaria de saber como solicito a troca na garantia de um cartucho HP 664 Preto comprado recentemente na Martins Atacadista, pois somos loja física e foi testado na impressora do cliente e diagnosticado que o defeito é no cartucho, pois está queimado o circuito elétrico.

Validade do cartucho: 09/05/2023 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,963 28,662 4,870 6,865
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solicitação de Garantia de Cartucho

Olá @G3_Informatica 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Como você é uma revenda, pode acionar a logística interna ( Ou seja a Martins Atacadista ) na qual eles trocam o suprimento diretamente para você.

 

A Martins Atacadista tem os processos internos deles junto a HP pra troca do suprimento. 

 

Att, 

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação